شروط استرداد المبالغ المدفوعة ورقم التواصل.. منصة إحكام توضح

أوضحت الأمانة العامة في الضمان أن هناك بعض الضوابط ليتم استرداد المبالغ التي تم دفعها للمستفيدين من الضمان.
وأكدت أنه يمكن استرداد المبالغ من خلال تقديم ما يؤكد التسجيل في الضمان، وتقديم الطلب للاسترداد من خلال البريد الإلكتروني لمنصة إحكام.
وأضافت الأمانة أنه في حالة عدم الرد على الطلب المقدم في أثناء الفترة المحددة لا يتم إلغائه، وسيتم النظر في هذا الطلب المقدم خلال الفترة المقبلة.
وبينت أن أصحاب الطلبات عند طلب الإفادة منهم يجب عليهم تقديم هذه الإفادات خلال 15 يوما، واستكمال الطلبات وتكملة النواقص.
التحديث لأرقام الاتصال
قامت منصة إحكام بالتأكيد على تحديث أرقام الاتصال لمن يقدمون الطلبات ومن لديهم طلبات مسجلة، والتأكد من كونها صحيحة ليكون هناك سهولة في التواصل، ويمكن التواصل مع المنصة من خلال ما يلي:
- الرقم الموحد لمنصة إحكام: 920035544.
- يمكنكم التواصل من خلال الموقع الخاص بالمنصة على إكس.
- أو التواصل على منصة إحكام.
شروط منصة إحكام لاستحقاق الدعم
بينت المنصة الشروط التي من الواجب توافرها قبل التقديم ليتم صرف الدعم، وهذه الشروط هي ما يلي:
- أن يكون مقدم الطلب من المستفيدين من الضمان.
- أن يكون الشخص مسجل لدى الضمان ولدى منصة إحكام أيضا.
- ألا يكون الشخص المتقدم عمره يزيد عن 25 سنة.