مكة المكرمة تسجل اكثر من 1160 زيارة رقابية لضمان راحة الحجاج

6 ساعات منذ

عزالدين محمد علي

مكة المكرمة تسجل اكثر من 1160 زيارة رقابية لضمان راحة الحجاج

كثفت وزارة السياحة في مكة المكرمة جهودها الرقابية على مرافق الضيافة بمناسبة موسم حج هذا العام، يأتي ذلك ضمن إطار التعاون مع الجهات الحكومية لضمان تقديم خدمات متميزة للنزلاء وتمكينهم من أداء مناسكهم بيُسر وسلاسة، منذ بداية شهر ذو القعدة، نفذت الفرق الرقابية التابعة للوزارة أكثر من 1160 زيارة تفتيشية لمراقبة جودة الخدمات في الفنادق والشقق المخدومة وغيرها من المرافق.

حيث أكد المتحدث الرسمي لوزارة السياحة محمد الرساسمة أن هذه الزيارات تتماشى مع خطة الوزارة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للحجاج، كما أشار إلى أهمية العمل التشاركي مع مختلف الجهات الحكومية في سبيل تقديم أفضل تجربة لضيوف الرحمن خلال فترة الحج،

تعتبر هذه الجهود جزءا أساسيا من التزام الوزارة بتعزيز قيم الضيافة، وضمان راحة الحجاج، حيث تم توفير عدد من القنوات لتلقي الاستفسارات والملاحظات حول الخدمات، بإمكان الضيوف التواصل مع المركز الموحد للسياحة على الرقم 930 لتقديم أي ملاحظات تتعلق بتجربتهم.

جهود متواصلة لتحسين الخدمات

أوضح الرساسمة أن الوزارة تواصل تنفيذ برامج رقابية للارتقاء بمستوى الخدمات واستجابةً لتطلعات الحجاج، الهدف الرئيسي هو خلق بيئة مناسبة تساعد الحجاج على أداء شعائرهم بسلام وطمأنينة.