وزارة الصحة توضح ما هي خطوات التسجيل في منصة توكلنا 1446

4 أشهر منذ

Kero Elbadry

من المهم لكل مواطن سعودي أن يعرف ما هي خطوات التسجيل في منصة توكلنا؟ وما شروط إنشاء حساب في منصة توكلنا؟ حيث إن منصة توكلنا تقدم للمواطنين أكثر من مائتي خدمة حكومية من قِبل ما يزيد عن الخمسين جهة معتمدة، لذا سوف نعرض عبر جريدة لحظات نيوز خطوات إنشاء حساب في منصة توكلنا.

ما هي خطوات التسجيل في منصة توكلنا

للتسجيل بمنصة توكلنا كمستخدم جديد يتم اتباع الخطوات التالية:

يلزم أولًا تثبيت تطبيقتوكلنا على هاتفك الذكي مع مراعاة أن تكون النسخة مناسبة لنظام تشغيل هاتفك إما أندرويد “من هنا” أو آيفون “من هنا“، أو هواوي “من هنا“.
بعد التثبيت قم بفتح التطبيق، ثم انقر فوق أيقونة (تسجيلجديد) من الواجهة الرئيسية.
ثم ادخلرقم هويتك الوطنية بالخانة المخصصة لذلك.
من أجل متابعة عملية التسجيل اطلع على الشروط،ثم أشر بالموافقة عليها.
قم بإدراج تاريخميلادك، ثم اكتب كلمة المرور الخاصة بك.
فعلل خيار الموقع من أجل التعرف على منطقتك.
من ثم قم بتحديدكافة الأفراد المكفولين، والتابعين.
راجع أن كافة المعلومات المدخلة، وتأكد من أنها سليمة.
من ثم قم بالضغط على زر (إنشاءحساب).

شروط إنشاء حساب في منصة توكلنا

نتابع الحديث في ضوء الإجابة عن سؤال ما هي خطوات التسجيل في منصة توكلنا، ونوضح أنه توجد بعض الشروط المطلوب تحققها من أجل التمكن من التسجيل في توكلنا، وتتمثل في الآتي:

أن يكون سعودي الجنسيةأو مقيم بالسعودية.
أن تكون المعلومات المدرجة صحيحة ومطابقة لما في وثيقة الهوية.
تقديم رقم جوال صحيح ومفعل، حيث إنه سوف يستقبل المستخدم رمز التحقق في رسالة نصية على هذا الرقم.
في حالة يود المستخدم استلام رمز التحقق عن طريق البريد الإلكتروني، فيجب إدخاله، إلا أنه أمر اختياري.
من وسائل تأمين الحساب الاختيارية أيضًا وسيلة الأسئلةالأمنية، حيث يمكن للمستخدم اختيار أسئلة أمنية وتحديد إجاباتها من أجل استعادة كلمة المرور في حالة تم نسيانها.
يلزم أن يوافق المستخدم على الشروطالتي تحكم إجراء إنشاء حساب، حتى تتم عملية إنشاء حساب على توكلنا بنجاح.

كيف اتواصل مع توكلنا

في حالة واجه العميل أي مشكلة أثناء التسجيل في المنصة فيمكنه الاستعانة بمساعدة الدعم الفني للمنصة، حيث إنه موظف خدمة العملاء سوف يعمل على الرد على الاستفسار، والحل أي مشكلة تواجه العميل، ويتم التواصل مع الدعم عن طريق الآتي:

كيفية التواصل	طريقة التواصل
رقم منصة توكلنا الموحد	8001289999
المراسلة عبر البريد الإلكتروني	[email protected]
حساب تويتر	من هنا

في الختام نكون قد عرضنا الإجابة عن سؤال ما هي خطوات التسجيل في منصة توكلنا، حيث تقدم المنصة مجموعة من الخدمات الإلكترونية تتجاوز المائتي خدمة حكومية؛ تابع لخمسين جهة وأكثر.