رقم الضمان الصحي 1446 خطوات الاستعلام عن شكوى لدى مجلس الضمان الصحي؟

3 أشهر منذ

Kero Elbadry

ماهو رقم الضمان الصحي؟ وما هي كيفية الاستعلام عن شكوى لدى مجلس الضمان الصحي؟ يوفر مجلس الضمان الصحي في السعودية العديد من الخدمات لكل من المواطنين والمقيمين في الدولة ومنها تقديم شكوى بصورة إلكترونية والاستعلام عنها، حيث سنعرض عبر موقع لحظات نيوز رقم الاستعلام عن الشكوى في مجلس الضمان الصحي،

ماهو رقم الضمان الصحي

يعتبر مجلس الضمان واحد من الهيئات التي تعمل على تحسين وتطوير كافة الاحتياجات والخدمات الطبية التي يحصل عليها المستفيدين من التأمين الصحي من المواطنين والمقيمين في السعودية، حيث يوفر رقم موحد للاستفسارات وهو 920001177.

كيفية الاستعلام عن شكوى لدى مجلس الضمان الصحي

في حالة تقديم شكوى عبر مجلس الضمان الصحي يمكن الاستعلام عنها بصورة إلكترونية من خلال إجراء الخطوات التالية:

الولوج إلى موقع مجلس الضمان الصحي صفحة نظام الشكاوى “من هنا ” مباشرة.
ثم الضغط فوق أيقونة الاستعلام عن شكوى من القائمة التي تظهر في الواجهة.
يجب كتابة رقم الشكوى.
ثم إدخال رقم بطاقة الهوية الوطنية للمواطن أو رقم الإقامة للمقيم.
كتابة الرمز الظاهر بالصورة.
ثم النقر على زر استعلام.

خطوات تقديم شكوى لمجلس الضمان الصحي

في صدد الحديث عن ماهو رقم الضمان الصحي، يجب الحديث عن أن الفرد يمكنه القيام بتقديم شكوى بصورة إلكترونية من خلال إجراء الآتي:

الدخول إلى موقع الضمان الصحي “من هنا“.
يجب الانتقال إلى صفحة الشكاوى.
ثم النقر فوق تقديم شكوى.
تحديد طبيعة الشكوى.
تسجيل الدخول.
كتابة المعلومات حول شركة التأمين.
إرفاق الوثائق والأوراق المطلوبة.
ثم النقر على زر تأكيد.

المستندات المطلوبة لتقديم شكوى لدى صندوق التأمين الصحي

في حالة الرغبة في تقديم شكوى إلى مجلس الضمان الصحي لا بد من توافر العديد من الأوراق والمستندات والتي منها الآتي:

نسخة من بطاقة الهوية الوطنية إذا كان مقدم الطلب من مواطني المملكة.
نسخة من تصريح الإقامة إذا كان صاحب الطلب مقيمًا في السعودية.
نسخة من التقارير الطبية.
معاني الاتصالات.
نسخة من بطاقة التأمين الصحي.

يقدم مجلس الضمان الصحي في الممكلة العربية السعودية العديد من الخدمات المميزة إلى كل من المواطنين والمقيمين في الدولة ومنها الخدمات الطبية، كما يمكن تقديم شكوى في حالة مواجهة أي من المشكلات.