رقم خدمة عملاء بوبا للتأمين الرقم الموحد والمجاني السعودية 1446 للاستفسار والشكاوى

ما هو رقم خدمة عملاء بوبا للتأمين السعودية؟ وما هي برامج الرعاية الصحية التي تقدمها بوبا للتأمين؟ تعد شركة بوبا واحدة من أهم شركات التأمين الصحي في المملكة العربية السعودية وفي العديد من الدول العربية الأخرى، ولقد عرفت الشركة بخدماتها المتنوعة التي تقدمها للعملاء، ومن خلال موقع لحظات نيوز ستتمكن من معرفة رقم الخدمة الموحد لعملاء بوبا.
رقم خدمة عملاء بوبا للتأمين السعودية
إن الرقم 8002440307 هو رقم خدمة عملاء بوبا للتأمين السعودية، وهو الرقم الموحد المجاني الذي يمكنك من خلاله الاستفسار وتقديم الشكاوى، والاستعلام عن الخدمات التأمينية التي تتيحها الشركة،
طرق التواصل مع شركة بوبا السعودية للتأمين
بعد أن تعرفنا على رقم خدمة عملاء بوبا للتأمين السعودية يجدر بنا الإشارة إلى أن شركة بوبا السعودية للتأمين الصحي أتاحت العديد من طرق التواصل التي يمكنك من خلالها التواصل مع الشركة ومعرفة رسوم التأمين والاستفسار ومعرفة الخدمات التي تقدمها الشركة، ومن أهم تلك الوسائل نذكرها لكم فيما يلي:
التواصل عبر Twitter | “من هنا“ |
التواصل عبر Facebook | “من هنا“ |
التواصل عبر Instagram | “من هنا“ |
التواصل عبر LinkedIn | “من هنا“ |
التواصل عبر YouTube | “من هنا“ |
اقرأ ايضًا: رقم خدمة عملاء بوبا bupa للتأمين الخط الساخن الموحد السعودية وطرق التواصل الإلكترونية
اقرأ ايضًا: هل تأمين بوبا يشمل الحقن المجهري؟! هذا ما يغطيه تأمين بوبا للرجال والنساء
برامج الرعاية الصحية في بوبا للتأمين
حرصت شركة بوبا للتأمين الصحي على تنظيم برامج صحية تتناسب مع كافة احتياجات العملاء والمستفيدين، وتتمثل برامج الرعاية في بوبا فيما يلي:
1- برنامج طبتم
تسعى بوبا العربية إلى تقديم أفضل رعاية صحية للمستفيد وعائلته، لذلك عملت على توفير أفضل خدمات التأمين الصحي لإحاطة العملاء بالرعاية الصحية المتكاملة، وهذا هو السبب وراء إنشاء برنامج طبتم.
يوفر برنامج طبتم مجموعة من الخدمات المتميزة للعميل وعائلته لتوفير أفضل رعاية صحية في أي وقت وأي مكان، ومن أهم الخدمات الصحية الحصرية التي يقدمها برنامج طبتم نذكرها فيما يلي:
- فريق طبتم الطبي.
- رعاية الحمل والأمومة.
- رعاية الأمراض المزمنة.
- الاستشارات الدولية.
- خدمات الصحة واللياقة، وهي تساعد العملاء على تحسين نوعية الحياة من خلال دعم التحكم بالتوتر، وتوجيه الإقلاع عن التدخين، واستشارات الرشاقة على يد خبراء في التغذية.
- التطعيمات المنزلية حيث توفر تطعيمات الأطفال والأنفلونزا، وتطعيم الحج.
اقرأ ايضًا: قائمة جميع المستشفيات التي تقبل تأمين بوبا
اقرأ ايضًا: اسعار تأمين بوبا الطبي للمقيمين في السعودية عروض الأفراد والعائلات
2- برنامج راحتكم
إن الغرض من تطبيق راحتكم هو أن يجعل زيارة العملاء إلى المستشفى في منتهى السهولة، وذلك من خلال الدعم في أي وقت وأي مكان مع التركيز على إدارة الحالات ميدانيًا، وتغطية كافة متطلبات العملاء وخدمات ما بعد التنويم، ومن أهم الخدمات التي يقدمها البرنامج نذكرها فيما يلي:
ممثل رعاية العملاء والذي بدوره يسهل إجراءات زيارة العميل للمستشفى، وتزويدهم بكافة الإرشادات والمتطلبات في عملية التسجيل للعلاج، كما أنهم في حالات الموافقات المسبقة يقوموا بتتبع حالة الطلب وتسريع إجراءات الموافقة عليه،
- فريق الجودة الطبية الذي يقومون بزيارة العميل في العيادات الداخلية لمراقبة الحالة الصحية.
- فريق العناية المستمرة، وهو يهتم بتقديم النصائح والإرشادات للعميل المنوم في المستشفى والمتابعة معه بعد الخروج.
اقرأ ايضًا: هل تأمين بوبا يشمل الولادة القيصرية؟! سؤال من مغرد وهذا رد شركة التأمين
كيفية تقديم شكوى في بوبا للتأمين
إضافة إلى أنه يمكنك تقديم شكوى بواسطة رقم خدمة عملاء بوبا للتأمين السعودية، يجدر بنا القول إن شركة بوبا للتأمين أتاحت إمكانية تقديم شكوى رسمية من خلال إتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى خدمة تقديم شكوى على الموقع الرسمي لبوبا العربية “من هنا“.
- ادخل اسمك كاملًا.
- اكتب العضوية الخاص بك في بوبا العربية، أو رقم الهوية الوطنية.
- ادخل رقم الجوال.
- اكتب البريد الإلكتروني الخاص بك.
- اختر الأمر الذي ترغب في الاستفسار عنه أو تقديم شكوى فيه.
- اكتب رسالة الشكوى التي ترغب في تقديمها.
- ارفع كافة المستندات والملفات الذي ترغب في رفعها والتي تدعم الشكوى التي تقدمها.
- حدد طريقة التواصل إما بالبريد الإلكتروني أو الجوال.
- اضغط على تقديم شكوى.
تعد شركة بوبا واحدة من أهم شركات التأمين الصحي في المملكة العربية السعودية وهي تتمتع بسمعة جيدة وخدماتها ورعايتها الصحية التي تقدمها على أعلى مستوى لكافة العملاء، لذلك إذا كنت تبحث عن شركة للتأمين فشركة بوبا العربية هي الاختيار الأفضل لك.