خدمات إضافية في قطار الحرمين السريع | حافلات المدينة أصبحت مزودة بخدمات أخرى تفيد المتنقلين

5 أشهر منذ

كريم احمد الحسيني

لقد تم توفير خدمات إضافية في قطار الحرمين السريع الذي يعد من المشاريع المهمة في المملكة العربية السعودية، حيث إنه يساهم في توسيع الخطوط الحديدية لكي تتناسب مع أعداد المعتمرين والحجاج خاصةً في موسم الحج، وفي هذا الإطار نعرض لكم من خلال موقع لحظات نيوز الخدمات الإضافية في قطار الحرمين السريع،

خدمات إضافية في قطار الحرمين السريع

خدمات إضافية في قطار الحرمين السريع هناك مجموعة من الخدمات التي يتم تقديمها للمسافرين من المعتمرين والحجاج في قطار الحرمين السريع، لذلك سنتعرف على أبرز هذه الخدمات من خلال الآتي:

1- موقف السيارات

لقد قامت إدارة قطار الحرمين السريع بتصميم مجموعة من مواقف السيارات في المحطات، ويبدأ سعر الساعة الواحدة للإنتظار في هذه المواقف من 5 ريال سعودي، كما يمكن التعرف على عدد محطات قطار الحرمين السريع في مدن المملكة من خلال الآتي:

عدد المحطات في مكة المكرمة 4,750 محطة.
عدد المحطات في المدينة المنورة 1,000 محطة.
عدد المحطات في جدة 6,120 محطة.
عدد المحطات في مدينة الملك عبد الله الاقتصادية 1,322 محطة.
بالإضافة إلى محطة مطار الملك عبد العزيز الدولي.

أقرأ أيضًا: رابط وخطوات حجز تذكرة قطار الحرمين السريع .، احجز تذكرتك واعرف السعر من هُنـــــــا

2- العثور على الأشياء المفقودة

هذه الخدمة يقوم فيها المسافر بإرسال مجموعة من المعلومات على البريد الإلكتروني الخاص بقطار الحرمين السريع من أجل البحث عن شيء مفقود، وهذه المعلومات تتمثل في الآتي:

الاسم ورقم الاتصال.
المكان الأخير الذي تم ترك الشيء المفقود فيه.
وصف تفصيلي للشيء المفقود.
وقت الرحلة.
محطة المغادرة ووجهة الوصول.

أقرأ أيضًا: عاجل | رحلات إضافية لقطار الحرمين السريع .، طريقة حجز التذاكر والأسعار

3- مقاعد ذوي الاحتياجات الخاصة

لقد قامت إدارة قطار الحرمين السريع بتوفير كراسي متحركة لتسهيل عملية حركة وركوب ذوي الاحتياجات الخاصة، كما أنهم يحصلون على خصم 50% على قيمة التذكرة بشرط أن يكون المسافر لديه هوية رسمية تُفيد بأنه من ذوي الاحتياجات الخاصة وفقًا لقرارات وزارة الموارد البشرية.

أقرأ أيضًا: عبر هذا الرابط، حجز قطار الحرمين السريع ومواعيد الرحلات وأسعار التذاكر

4- خدمات المحطة

تقدم محطات قطار الحرمين السريع مجموعة مميزة من الخدمات يمكن التعرف عليها فيما يلي:

تأجير السيارات.
مكتب المعلومات.
ماكينات بيع التذاكر.
مكتب التذاكر.
قسم المفقودات والموجودات.
سيارة الأجرة.
الحافلات المكوكية إلى الحرم.
حافلات الإيواء إلى مدينة الملك عبد الله الاقتصادية.
عربات الأمتعة.
كراسي متحركة لذوي الاحتياجات الخاصة.
غرف الصلاة.
مقاهي ومطاعم.
محلات.
أرصفة لانتظار الركاب.
مناطق الوصول والمغادرة.

كيفية تغيير حجز قطار الحرمين السريع

لكي يتم تغيير حجز قطار الحرمين السريع يجب اتباع الخطوات الآتية:

التوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بقطار الحرمين السريع “من هنا”.
انتقل إلى قسم إدارة الحجز.
أدخل رقم تذكرة الحجز.
أضف رقم الهاتف بدون الرمز الدولي.
أنقر على زر البحث.
سيتم عرض المعلومات الخاصة بالتذكرة.
أنقر على الرموز الثلاث في رأس الصفحة.
اختر قائمة تغيير الحجز.
قثم بإجراء التعديل اللازم على حجز القطار.

رقم التواصل مع قطار الحرمين السريع

لقد أتاح القائمين على إدارة قطار الحرمين السريع رقم يمكن استخدامه في التواصل مع خدمة العملاء من أجل تقديم كافة الاستفسارات، والاستعلام عن مواعيد الحجوزات المتاحة، وتعديل الحجز، والحصول على أي معلومات حول التنقل ووجهة الرحلة، وهذا الرقم هو 920004433.

إلى هنا نكون قد عرضنا لكم بالتفصيل الخدمات الإضافية في قطار الحرمين السريع الذي يعد من أكبر وأهم مشروعات النقل التي تم إقامتها في المملكة العربية السعودية من أجل تسهيل تنقل المعتمرين والحجاج.