كيف استطيع تقديم شكوى بمجلس الضمان الصحي وكيف استطيع الاستعلام عن شكوى

3 أشهر منذ

Kero Elbadry

يتساءل الكثير كيف استطيع تقديم شكوى بمجلس الضمان الصحي، حيث إن هذه الخدمة تعد من الخدمات الإلكترونية التي يتم تقديمها من قبل مجلس الضمان الصحي في المملكة العربية السعودية، كما يهدف هذا البرنامج إلى الحفاظ على صحة المواطن السعودي والاهتمام به، لذلك سنتعرف من خلال موقع لحظات نيوز على كيفية تقديم شكوى بمجلس الضمان الصحي.

شاهد أيضًا: تعرف على باقات سلام مسبق الدفع بالسعودية الان

كيف استطيع تقديم شكوى بمجلس الضمان الصحي

إن خطوات تقديم شكوى بمجلس الضمان الصحي تختلف بإختلاف نوع الشكوى، فمنها تقديم شكوى ضد صاحب العمل، ومنها تقديم شكوى ضد مقدم رعاية صحية، لذلك سنتعرف على خطوات تقديم شكوى عبر الموقع الإلكتروني لمجلس الضمان الصحي من خلال الآتي:

شاهد أيضًا: ما هي خطوات شحن بطاقه سلام ؟

شاهد أيضًا: هل يمكن الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس عن طريق واتس

أولًا: تقديم شكوى بمجلس الضمان الصحي ضد صاحب العمل

هناك مجموعة من الخطوات التي يجب إتباعها للقيام بتقديم شكوى بمجلس الضمان الصحي ضد صاحب العمل، وهذه الخطوات تتمثل في الآتي:

القيام بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لمجلس الضمان الصحي “من هنا“.
أنقر على المؤمن لهم.
اختر شكوى صاحب العمل.
اضغط على زر الدخول للخدمة.
أدخل البيانات المطلوبة لصاحب العمل.
ثم قُم بإضافة بيانات مقدم الشكوى.
اكتب تفاصيل الشكوى.
في حالة وجود شكوى سابقة عليك بإدخال رقمها.
إرفق المستندات التي تدعم الشكوى.
أنقر على زر تأكيد.
أدخل رمز التحقق.
أنقر على تأكيد.
بعد ذلك ستصل إليك رسالة تفيد بإتمام تقديم الشكوى بنجاح.

شاهد أيضًا: ما هي طريقة معرفة فاتوره سلام موبايل ؟

شاهد أيضًا: برقم الهوية .، اليك طريقة الاستعلام عن مديونية زين

ثانيًا: تقديم شكوى بمجلس الضمان الصحي ضد مقدم رعاية صحية

يمكن التعرف على خطوات تقديم شكوى بمجلس الضمان الصحي ضد مقدم رعاية صحية من خلال الآتي:

انتقل إلى موقع مجلس الضمان الصحي الإلكتروني.
أنقر على المؤمن لهم.
اختر شكوى مقدم الرعاية الصحية.
اضغط على زر الدخول للخدمة.
أدخل بيانات الجهة التي ترغب في تقديم الشكوى ضدها.
قُم بإدخال بيانات مقدم الشكوى.
ثم اكتب تفاصيل الشكوى.
اكتب رقم الشكوى السابقة إن وُجدت.
قُم بتحميل الوثائق التي تدعم الشكوى.
اضغط على تأكيد.
أدخل رمز التحقق.
أنقر على زر تأكيد.
ستصل إليك رسالة تفيد بتقديم طلب الشكوى بنجاح.

كيفية الاستعلام عن شكوى بمجلس الضمان الصحي

يمكن الاستعلام عن شكوى بمجلس الضمان الصحي من خلال إتباع الخطوات الآتية:

الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمجلس الضمان الصحي.
اضغط على استعلام عن شكوى.
أدخل البيانات المطلوبة وهي (رقم الشكوى، رقم الأحوال المدنية للمواطن السعودي، رقم الإقامة للمقيم، الرمز المرئي الظاهر على الشاشة).
بعد ذلك اضغط على زر استعلام.

كيف استطيع تقديم شكوى بمجلس الضمان الصحي، هذا ما تعرفنا عليه من خلال الفقرات السابقة، وتعرفنا أيضًا على كيفية الاستعلام عن شكوى بمجلس الضمان الصحي للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.