خطوات تنشيط حساب مباشر من مصرف الراجحي 1445 وأفضل طرق التواصل مع خدمة عملاء البنك
الراجحي مباشر هو تطبيق إلكتروني، يتم استخدامه من خلال الهاتف الجوال، ويقوم ما يقرب من 5 مليون شخص باستخدام هذا التطبيق سواء داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها، ونتعرف من خلال هذا المقال على خطوات تنشيط حساب مباشر من مصرف الراجحي 1445 وأفضل طرق التواصل مع خدمة عملاء البنك.
طريقة تفعيل حساب مباشر من مصرف الراجحي 1445 أون لاين
يستطيع من لديه حساب في مصرف الراجحي تفعيل الحساب بشكل مباشر عبر الموقع الرسمي للمصرف، من خلال اتباع ما يلي من خطوات:
- في البداية يتم الدخول إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي بالضغط على من هنا.
- إدخال اسم المستخدم، وكلمة المرور المسجلان في منصة أبشر الإلكترونية.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- سوف يتم إرسال رساله على رقم الجوال المسجل تحتوي على رمز التحقق.
- لابد رمز التحقق في المكان المخصص له.
- إذا كان الحساب المصرفي غير مفعل، فسوف يظهر إشعار يفيد بذلك.
- بعد ذلك يجب إدخال البيانات المطلوبة الخاصة بالعميل الراغب في تفعيل حسابه، بالإضافة إلى رقم الهوية الوطنية.
- ثم اتباع الخطوات التالية حتى يتم تفعيل حساب العميل لدى المصرف.
- سوف يتم إدخال رمز التحقق الموضح في الصورة بشكل صحيح، وبذلك يكون تم الانتهاء من تفعيل الحساب.
كيفية تفعيل الحساب من خلال خدمة الهاتف المصرفي لبنك الراجحي
يمكن تفعيل الحساب من خلال خدمة الهاتف المصرفي لبنك الراجحي، عن طريق اتباع الخطوات الموضحة على النحو التالي:
- يتم الاتصال على رقم خدمة العملاء الحاليين للمصرف وهو 920003344.
- اختيار استكمال المكالمة باللغة العربية بالضغط على رقم 1.
- ثم إدخال الرقم السري المكون من 4 أرقام، وكذلك رقم العميل.
- ثم اختيار رقم 5.
- بعد ذلك يتم اختيار رقم 4، حتى تتم عملية التفعيل.
- وفي الأخير يتم التسجيل هنا، وهو موقع وزارة الداخلية السعودية للاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتاحة.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي
يمكن التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي من خلال الطرق الآتية:
- إذا كنت عميل حالي في البنك فيتم التواصل من خلال هذا الرقم 920003344.
- إذا كنت من العملاء الجدد للبنك يتم الاتصال على رقم 8001241222.
- كما أن هناك رقم مجاني لتلقي الشكاوى، وبلاغات الاحتيال وهو 8001244455.
شاهد أيضًا: كيفية تأجيل الأقساط لعملاء مصرف الراجحي 1445 ومزاياها والشروط المطلوبة
شاهد أيضًا: لعملاء الراجحي .. للاستفسارات وحل المشاكل .. رقم مصرف الراجحي المجاني 24 ساعة
شاهد أيضًا: كيفية الحصول على تمويل شخصي من مصرف الراجحي والشروط المطلوبة وأسباب رفض التمويل
في ختام رحلتنا مع خطوات تنشيط حساب مباشر من مصرف الراجحي 1445 وأفضل طرق التواصل مع خدمة عملاء البنك، نجد أنه الجدير بالذكر هنا أن مصرف الراجحي من أهم بنوك المعاملات الإسلامية في المملكة العربية السعودية، أي التي تعمل وفقا لضوابط الشريعة الإسلامية، وقد تعرفنا من خلال هذا المقال على كيفية تفعيل حساب مباشر بالمصرف، بالإضافة إلى طرق التواصل مع خدمة العملاء.
